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Kundendienst

Sie haben ein Problem oder benötigen eine schnelle Unterstützung bei Ihrer IT oder einen erfahrenen Administrator um ein Problem zu lösen? Unser IT Supportteam unterstützt Sie schnell und unkompliziert. Egal ob es um es sich um ein akutes Problem handelt oder Engpässe in der IT abgefangen werden sollen – Wir stehen Ihnen mit unserem Wissen zur Verfügung.

IT Pro Support

support

Damit wir uns schnellstmöglich um Ihr Problem kümmern können, bitten wir Sie alle Supportanfragen an support@mycomp.ch zu richten oder auf support.mycomp.ch ein Supporticket zu erstellen.

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Fernwartung

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Um den direkten Zugriff auf Ihr System durch Mycomp Mitarbeiter zu ermöglichen, bitte die Teamviewer Software herunterladen und installieren.

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ISP Config Control Panel

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Zur Verwaltung der Linux Web- und E-Mail Dienste verwenden wir ISPConfig. Mit dem Zugriff auf dieses Tool kann der Kunde selbst MySql Datenbanken, Websites, DNS-Einträge und E-Mail-Adressen verwalten.

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Exchange Control Panel

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Erstellen Sie neue Exchange Postfächer und Alias. Leiten Sie ihre E-Mails weiter oder vergeben Sie Lese und Schreibrechte auf Unterordner auf Ihrer Exchange Mailbox.

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Exchange Webmail

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Greifen Sie von jedem beliebigen Computer aus auf Ihre Exchange Daten zu.

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Linux Webmail

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Über diesen Link gelangen Sie auf Ihr Linux-Webmail.

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Mycomp IT-Services GmbH, Mittlere Grenzstrasse 3, 8580 Amriswil, 071 511 30 51, info@mycomp.ch